• Το makaronoulis.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης των προϊόντων, μέσω του διαδικτύου της εταιρείας με την επωνυμία «Αθανασόπουλος Χρήστος» που εδρεύει στα Μαλάματα Ευπαλίου στη Ναύπακτο.
• Η εταιρεία δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της. Η ιστοσελίδα makaronoulis.gr είναι εύχρηστη και απλή, έτσι ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών της, με σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση τους.
• Η χρήση και η περιήγηση στην ιστοδελίδα makaronoulis.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συναίνεση και αποδοχή των παρακάτω όρων και προϋποθέσεων.

Όροι

• Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή μέσα από την ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού της καταστήματος, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να ανεώνει ή να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος , σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.
• Οι σχετικές φωτογραφίες, ενδέχεται να παρεκκλίνουν από την πραγματική εικόνα των προϊόντων.
• Η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες οι οποίες ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

• Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα «makaronoulis.gr» χωρίς να δώσει καμία προσωπική πληροφορία. Οι περιπτώσεις που θα χρειαστούν κάποια προσωπικά σας δεδομένα (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, τηλέφωνο, ταχυδρομικό κώδικα κ.α) είναι για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας.
• Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση σας κατα τη διάρκεια της συναλλαγής και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από τρίτους ή να χορηγηθούν σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο). Το ηλεκτρονικό κατάστημα «makaronoulis.gr» λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του, ενώ τα δεδομένα αυτά διαγράφονται μετά την με οποιδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης.
• Υπάρχει οποτεδήποτε η δυνατότητα να τροποποιήσετε οποιοδήποτε από τα δηλωθέντα προσωπικά σας δεδομένα, ή να καταργήσετε ή να περιορίσετε την χρήση κάποιοων ή και όλων των στοιχείων αυτών.
• Η εταιρεία ενδέχεται κατά καιρούς να χρησιμοποιεί την διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, προκειμένου να σας ενημερώνει για τυχόν νέα και προσφορές που αφορούν το ηλεκτρονικό κατάστημα, για διαγωνισμούς κλπ. (newsletter). Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιου είδους ειδοποιήσεις, μπορείτε να υποβάλλετε το ανάλογο αίτημα μέσω email στη διεύθυνση info@makaronoulis.gr
• Σε κάθε περίπτωση, βασική προτεραιότητα μας είναι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, τόσο κατά την διάρκεια της πραγματοποίησης της συναλλαγής όσο και εκ των υστέρων. Η εταιρεία διατηρεί τα δεδομένα σας προσωπικά και ασφα΄λή, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα με τις πιο προηγμένες μεθόδους, βασισμένη στην διαφύλαξη της ασφάλειας των συναλλαγών και στην καλή πίστη.

ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

• Για την πραγματοποίηση παραγγελίας και την ολοκλήρωση της απαιτείται η καταχώρηση ορισμένων προσωπικών σας δεδομένων, όπως το ονοματεπώνυμο σας, η διεύθυνση αποστολής του προϊόντος, ο αριθμός του τηλεφώνου σας, ο ταχυδρομικός κώδικας της περιοχής που θα αποσταλεί το προϊόν, η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου κλπ. Η συμπλήρωση των στοιχείων αυτών είναι υποχρεωτική και δεν μπορεί να παραληφθεί.
• Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε email (μήνυμα στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο) με την επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίαςκαι τις σχετικές λεπτομέρειες.
• Σε περίπτωση ενδεχόμενης αναντιστοιχίας της επιλεγμένης από εσάς ποσότητα και της διαθεσιμότητας των προϊόντων που αναγράφονται, το κατάστημα μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας.

ΑΛΛΑΓΕΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ/ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

• Για όλες τις περιπτώσεις που επιθυμείτε την αλλαγή, την επιστροφή ή την αντικατάσταση του προϊόντος, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικώς ή με email.
• Προϋποθέσεις επιστροφής:
  1. Το προιόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα υπόλοιπα που το συνοδεύουν (συσκευασία, καρτελάκι γνησιότητας όπου υπάρχει κλπ).
  2. Αλλαγή ή επιστροφή πραγματοποιείται εντός 15 ημερολογιακών ημερών
  3. Το προιόν πρέπει να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο που εκδόθηκε με την αγορά του.
  4. Σε περίπτωση κατασκευαστικού ελαττωματος, είναι δυνατή είτε η άμεση αντικατάσταση του προϊόντος είτε η επιστροφή ρων χρημάτων σας κατόπιν συννενόησης με το κατάστημα.
  5. Κατά τα λοιπά, η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή.
  6. Μόλις λάβουμε το αίτημα σας, η εταιρεία με δική μας εντολή θα παραλάβει δωρεάν από εσάς το προϊόν που θέλετε να αντικαταστήσετε. Όταν επιστραφεί σε εμάς, θα λάβετε ειδοποίηση και θα προχωρήσουμε άμεσα στην αποστολή νέου προϊόντος.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

• Σε περίπτωση που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας εφόσον την έχετε ολοκληρώσει, αλλά πριν την παραλάβετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν, δίνοντας μας τον αριθμό της παραγγελίας σας

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

• Σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως αυτός τροποποιήθηκε και ισχύει, έχετε το δικαίωμα να επιστέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεστε μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε, βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή μα έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

• Online – Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
• Αντικαταβολή
• Κατάθεση ή μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

• Οι αποστολές πραγματοποιούνται από τους αξιόπιστους συνεργάτες μας.
• Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την καταβολη του τιμήματος κατά την παράδοση στην περίπτωση της αντικαταβολής.
• Οι παραγγελίες που καταχωρούνται στο www.makaronoulis.gr, με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, παραδίδονται κατά κανόνα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες εντός Αττικής. Για τις λοιπές περιοχές της Ηπειρωτικής Ελλάδος αλλά και των νησιών, οι παραδόσεις γίνονται εντός 2-4 εργάσιμων ημερών. Για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές, ίσως καθυστερούν παραπάνω.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη θα γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε και η πληρωμή τους, με επιμέλεια της εταιρείας. Ειδικότερα, σε περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας, η εταιρεία  θα υποχρεούται να ενημερώσει την εκδότρια Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί εν συνεχεία σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση τη σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη χωρίς σχετική ευθύνη της εταιρείας πλέον. Η εταιρεία κατόπιν της ενημέρωσης αυτής δε φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από την προμνησθείσα σύμβαση.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με email στη διεύθυνση info@makaronoulis.gr και τηλεφωνικώς Δευτέρα εώς Παρασκεύη 9.00-17.00 στο 211 4048885.